Política de Privacidade do 26bet

1. Informações que Coletamos

O 26bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência de apostas online no Brasil. Nossa coleta de dados é sempre transparente e segue rigorosamente as normas brasileiras de proteção de dados.

1.1 Informações Pessoais Fornecidas Diretamente

Quando você se cadastra no 26bet, coletamos informações essenciais como nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial, número de telefone e endereço de e-mail. Essas informações são fundamentais para verificar sua identidade e garantir a segurança da plataforma.

• Dados de identificação pessoal (nome, CPF, RG)
• Informações de contato (e-mail, telefone, endereço)
• Dados bancários para depósitos e saques
• Informações de verificação de identidade
• Preferências de jogos e apostas

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Durante sua navegação no 26bet, coletamos automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência. Esses dados nos ajudam a melhorar constantemente nossa plataforma e personalizar sua experiência.

2. Como Utilizamos Suas Informações

O 26bet utiliza suas informações pessoais exclusivamente para fins legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de apostas online. Nosso compromisso é sempre usar seus dados de forma responsável e transparente.

2.1 Operação da Conta e Serviços

Utilizamos suas informações para criar e manter sua conta no 26bet, processar depósitos e saques, verificar sua identidade conforme exigências legais, e fornecer suporte técnico personalizado. Também usamos esses dados para personalizar sua experiência de apostas, oferecendo conteúdo relevante baseado em suas preferências.

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

A segurança é nossa prioridade máxima no 26bet. Utilizamos suas informações para detectar e prevenir atividades fraudulentas, monitorar transações suspeitas, verificar a autenticidade de documentos e garantir que apenas usuários autorizados acessem suas contas.

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, utilizamos suas informações de contato para enviar comunicações importantes sobre sua conta, novidades da plataforma, promoções exclusivas e atualizações de segurança. Você sempre pode optar por não receber essas comunicações.

3. Proteção e Segurança dos Dados

O 26bet implementa medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossa infraestrutura de segurança utiliza tecnologias de ponta reconhecidas mundialmente.

3.1 Criptografia e Proteção Técnica

Todas as informações sensíveis transmitidas para o 26bet são protegidas por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por instituições bancárias. Nossos servidores são mantidos em centros de dados seguros com monitoramento 24 horas por dia.

3.2 Controles de Acesso

O acesso às suas informações pessoais é restrito apenas aos funcionários autorizados do 26bet que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os colaboradores passam por treinamento regular sobre proteção de dados e assinam acordos de confidencialidade.

3.3 Monitoramento e Auditoria

Realizamos auditorias regulares de segurança e monitoramento contínuo de nossa infraestrutura para identificar e corrigir rapidamente qualquer vulnerabilidade. Nossos sistemas são testados regularmente por empresas especializadas em segurança digital.

4. Compartilhamento de Informações

O 26bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos seus dados apenas nas situações específicas descritas abaixo, sempre priorizando sua privacidade e segurança.

4.1 Prestadores de Serviços Autorizados

Compartilhamos informações limitadas com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma, como processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade e serviços de suporte técnico. Todos esses parceiros são rigorosamente selecionados e devem seguir padrões de segurança equivalentes aos nossos.

4.2 Cumprimento Legal

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes brasileiras. Sempre que possível, notificaremos você sobre tais solicitações, exceto quando proibido por lei.

4.3 Proteção de Direitos

Reservamos o direito de compartilhar informações quando necessário para proteger nossos direitos legais, prevenir fraudes, garantir a segurança de usuários ou investigar violações de nossos termos de serviço.

5. Seus Direitos de Privacidade

O 26bet respeita seus direitos fundamentais de privacidade e fornece ferramentas para que você mantenha controle total sobre suas informações pessoais. Estamos comprometidos em garantir transparência e facilitar o exercício de seus direitos.

5.1 Acesso e Portabilidade

Você tem o direito de solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você. Também pode solicitar a portabilidade desses dados em formato estruturado e legível por máquina para transferir para outros provedores de serviços.

5.2 Correção e Atualização

Você pode atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através de sua conta no 26bet ou entrando em contato conosco. É importante manter seus dados sempre atualizados para garantir a segurança e funcionalidade adequada de sua conta.

5.3 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais de retenção de dados. Algumas informações podem precisar ser mantidas por períodos específicos conforme exigências regulamentares brasileiras.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O 26bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o uso de nossa plataforma. Explicamos aqui como essas tecnologias funcionam e como você pode controlá-las.

6.1 Tipos de Cookies Utilizados

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico da plataforma, cookies de desempenho para analisar como você usa nossos serviços, cookies funcionais para lembrar suas preferências, e cookies de marketing para personalizar ofertas e promoções.

6.2 Controle de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do 26bet.

7. Retenção de Dados

O 26bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política e atender às obrigações legais brasileiras. Nossos períodos de retenção são baseados em requisitos regulamentares e necessidades operacionais legítimas.

7.1 Critérios de Retenção

Determinamos os períodos de retenção com base na natureza das informações, finalidade da coleta, requisitos legais aplicáveis e necessidades de segurança. Informações financeiras, por exemplo, podem ser mantidas por períodos mais longos conforme exigências fiscais.

7.2 Exclusão Segura

Quando não precisamos mais de suas informações, elas são excluídas de forma segura usando métodos que impedem recuperação não autorizada. Nossos processos de exclusão seguem padrões internacionais de segurança de dados.

8. Transferências Internacionais

Algumas de suas informações podem ser transferidas e processadas fora do Brasil por nossos prestadores de serviços internacionais. Garantimos que todas as transferências atendam aos padrões brasileiros de proteção de dados.

8.1 Salvaguardas Adequadas

Quando transferimos dados internacionalmente, implementamos salvaguardas adequadas como cláusulas contratuais padrão, certificações de adequação ou outros mecanismos aprovados para proteger suas informações.

9. Menores de Idade

O 26bet não permite o cadastro de menores de 18 anos em nossa plataforma. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade do 26bet pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de sua conta ou outros meios de comunicação.

10.1 Notificação de Mudanças

Quando fizermos alterações importantes nesta política, forneceremos aviso prévio de pelo menos 30 dias. Mudanças menores ou esclarecimentos podem ser implementados imediatamente com atualização da data de revisão.